БЕНЧМАРКІНГ

                                                            БЕНЧМАРКІНГ

як інструмент підвищення конкурентоспроможності закладу освіти

 

Освіта в Україні все гостріше потребує необхідності пристосування до умов ринкового середовища. На сьогодні ринок освітніх послуг динамічно розвивається, що вимагає особливої уваги до проблем, пов’язаних із позиціонуванням навчальних закладів.

Заклад освіти - відкрита, пов’язана з багатьма суспільними інститутами соціально-педагогічна система, про яку дедалі частіше говорять як про сферу послуг.

Сьогодні на перший план висувається імідж успішного навчального закладу, який забезпечує якість освітніх послуг.

Як наслідок, заклади освіти стають зацікавлені у тому, щоб зробити свої послуги максимально привабливими та конкурентоспроможними. Саме тому керівники закладів освіти змушені замислитися над тим, у чому перевага їхнього навчального закладу над іншими.

Серед простих та дієвих інструментів удосконалення та підвищення ефективності управлінської діяльності, зокрема освітньої, все частіше використовується бенчмаркінг. Ця технологія пов’язана з моніторингом.     Термін «бенчмаркінг» походить від англійського слова benchmark (початок відліку, еталонне порівняння, критерій). Зарубіжні словники трактують цей термін як «експертний стандарт», або «стандарт, за яким можна проводити вимір чого-небудь, давати йому оцінку».

В управлінській діяльності бенчмаркінг розглядається як особлива процедура введення в практику роботи навчального закладу технологій, стандартів і методів роботи кращих організацій. Але це не просте копіювання чужих ідей, а ефективний метод покращення діяльності навчального закладу, заснований на творчому ставленні до досвіду лідерів.                                             Вперше цей метод був розроблений у 1972 році Інститутом стратегічного планування в Кембріджі для оцінки ефективності бізнесу  під час дослідницької діяльності консалтингової групи PIMS. Тоді був сформульований основний принцип бенчмаркінгу: «для того щоб знайти ефективне рішення в сфері конкуренції, необхідно знати найкращий досвід інших організацій, які досягли успіху у подібних умовах». Цілеспрямовано використала бенчмаркінг компанія RankXerox під час тяжкої кризи в 1979 році для аналізу витрат і якості власних продуктів у порівнянні з японськими. Нині бенчмаркінг вважається найефективнішим напрямком консалтингу.

         З 1992 року його почали використовувати в управлінській діяльності вищої школи. В Європі він набув поширення з 1995 року.

         Бенчмаркінг має різні визначення. Класичним визначенням є слова засновника цього методу Роберта Кемпа - корифея бенчмаркінга: «Бенчмаркінг - це пошук найкращих методів, які приводять до покращення діяльності». Більш розгорнуте визначення дає екс-президент Американського товариства якості (ASQ) Грегорі Ватсон: «Бенчмаркінг - це процес систематичного і неперервного вимірювання: оцінювання власної діяльності та порівняння її з діяльністю організацій-лідерів з метою отримання інформації, корисної для самовдосконалення». В простому розумінні бенчмаркінг означає «вдосконалення самих себе, навчаючись в інших».

Бенчмаркінг це - концепція природного розвитку, безупинний  систематичний пошук і впровадження найкращих практик, нових ідей,  їх адаптація і використання на практиці, що приведе організацію до досконалішої форми.                                                                                                    Об'єктами бенчмаркінгу можуть бути: методи, процеси, технології, якісні параметри. За допомогою бенчмаркінгу проводиться зовнішня оцінка організації.

Бенчмаркінг дозволяє дати відповідь на такі питання:

-Як ми працюємо у порівнянні з іншими?

-До чого ми повинні прагнути?

-Хто працює найкраще у визначених напрямках?

-Яким чином їм це вдається?

- Як ми можемо застосувати те, чим користуються інші?

-Як нам стати кращими з кращих?

Методика проведення бенчмаркінгу передбачає такі етапи:

- Оцінка діяльності навчального закладу та виявлення «проблемних зон».

- Визначення предмету еталонного порівняння.

-  Пошук еталону та вибір форми еталонного порівняння.

- Збір інформації.

-Аналіз інформації та розробка плану впровадження інновацій.

- Впровадження нових ідей у діяльність закладу.

-  Повторна самооцінка та аналіз результатів.

Використовуючи бенчмаркінг заклад освiти може «побачити себе з боку»: об’єктивно проаналізувати свої слабкі та сильні сторони; визначитися зі стратегічними орієнтирами для того, щоб бути конкурентоспроможним. Бенчмаркінг дає можливість почерпнути нові ідеї як в організації навчального процесу, так і в сфері маркетингу освітніх послуг, а також є альтернативою традиційному стратегічному плануванню від досягнутого, відкриваючи можливість перейти до планування на основі аналізу показників конкурентів.

 

Використані джерела:

 

1. https://uk.wikipedia.org/wiki
2.  Н.П. Воробйова. Бенчмаркінг як інструмент підвищення конкурентоспроможності організації.  Режим доступу: https://nonproblem.net/wp-content/uploads/2019/12/2018_14_013.pdf
3. Бенчмаркінг як метод підвищення конкурентоспроможності закладів вищої освіти. Режим доступу:  http://bses.in.ua/journals/2018/35_2_2018/16.pdf
4. Костюк М.К. Актуальність впровадження концепції бенчмаркінгу на ринку освітніх послуг України.

Свято мови

                                                    

Ніжна і милозвучна! Велична і нескоренна! Сонцесяйна! Щемлива! Щира! Вишукана...

Друзі, скільки чудових компліментів висловлюємо нашій мові! Бо ж вона у нас - найкраща! А ще - НАЙКРУТІША! 

 Знаєте яка  скоромовка найдовша у світі?  Вірно - наша! 

Близько 700 слів,  понад 70 скоромовок в одній - нашій! Українській!  Поскоромовимо разом з Анастасією Смєховою?

СВЯТО МОВИ!

 Привіт усім! Друзі, на календарі 6 листопада, і ми з вами крокуємо далі назустріч Дню української писемності та мови! Нумо усі разом зробимо якомога більше компліментів нашій мові! Так, так, саме компліментів🙂 

Напишіть компліменти-прикметники, перші літери яких  подаємо у наших картинках. Обирайте літеру до вподоби,  під картинкою пишіть комплімент та  прославляйте нашу рідну мову!  Яка ж вона - наша мова?

 

Успіху, друзі!

Залишайтеся з нами! Далі буде!

Свято мови!

 

Друзі, вітаємо!

    Листопад стартував у нашому закладі дистанційним навчанням. Та це зовсім не завадить нам з вами продовжувати спілкуватися, еге ж? Сьогодні хочемо нагадати вам про Всеукраїнський радіодиктант національної єдності. Писатимете? Ми також!  Пам’ятаєте коли?  Як завжди - 9 листопада, у День української писемності та мови. Пропонуємо трішки підготуватися і до цього красивого свята, і до радіодиктанту національної єдності. Яка ж національна єдність без знань національної мови? Тож, вирушаємо назустріч Дню української писемності та мови. Готові? Отже, перш за все, разом з «Книга-мандрівка. Україна», гуртом Tik Tu та виконавцем BRAT виконаємо мовні вправи!

Залишайтеся з нами, далі буде!

 

З Днем захисників та захисниць України!

 

Поволі падає золотий лист і вкриває задуману землю розкішним пухнастим килимом. Свічками палахкотять берези, в золотих шатах красені-клени, вже скинули своє золотисте вбрання осокори. Тихі, мрійливі, зажурені осінні дні. Земля переливається всіма відтінками золота, а над нею - синє, чисте, бездонне небо.

Осінь… Пора радості та смутку, пора спокою і тривог, найбагатша, найщедріша пора не лише на земні багатства, але й на величні духовні свята.                                                                                          Саме цієї благодатної і щедрої пори увесь християнський світ з глибокою любов’ю, вдячністю і надією славить Пресвяту Богородицю і відзначає одне з найбільших православних свят – свято Покрови Пресвятої Богородиці,  яке символізує зв’язок поколінь, невмирущість героїчних традицій нашого народу.
         Це свято засноване  на честь Божої Матері, яка зняла зі своєї голови хустку - покрову і розкинула її над людьми, що знаходились у церкві, одночасно молячись за їх спасіння і врятування від біди. Ось ця її довга біла покрова (омофор) і стала своєрідним оберегом України, символом її споконвічного прагнення до встановлення злагоди і миру між своїми і чужими землями. 

Особливо шанували на Україні Покрову запорізькі козаки. Вона була їхньою заступницею у далеких походах, її зображення завжди було на хрестах, які носили козаки. Священною для кожного козака на Січі була Покровська церква, від порога якої січовики вирушали на захист рідної землі і куди з подякою за порятунок поверталися після походів.                                                                 Історія українського козацтва – це одна з найвизначніших 
сторінок життя нашого народу. В найтяжчі часи іноземного поневолення козацтво було справжнім захисником рідної України, оборонцем віри, моралі та державницьких традицій нашої вітчизни. Впродовж століть могутнє козацьке братство здійснювало вплив на європейську історію.                                                                                     14 жовтня було одним з найважливіших днів для козаків:  цього дня вони проводили свої ради, вибирали нового гетьмана або кошового отамана. Саме з козацького роду вийшли відомі всьому світу діячі національного відродження та визвольного руху України.                 
         Тож,  символічним є те, що саме 14 жовтня, в свято Покрови українці відзначають День захисника і захисниць України. Свято започатковане з метою вшанування мужності та героїзму захисників незалежності і територіальної цілісності України.

         14 жовтня Україна вшановує мужність та відданість тих, хто відстояв її землю у воєнні роки, захистив від рабства і ганьби та у мирні роки охороняє її волю, честь і незалежність. Любов до Батьківщини, готовність до самопожертви, вірність військовій присязі, доблесть українських солдатів і офіцерів - запорука миру, спокою і щасливого майбуття на рідній землі, гідна шана нашим славним козацьким пращурам!

         Історія нашого народу – нелегка…Це війни і повстання, сльози і перемоги,  незламність,  любов, вірність і зрада. Це гарячі серця Січових стрільців та Героїв Небесної Сотні, це тисячі патріотів нашої держави, які зараз знаходяться на передовій, захищаючи свободу, незалежність та територіальну цілісність України. Це добровольці та воїни української армії - герої, які творять дійсність, герої, які формують обличчя нашої держави,  не жалкуючи свого життя.

Пам’ятайте про тих, що безвісті пропали,

Пам’ятайте про тих, що не встали, як впали.

Пам’ятайте про тих, що згоріли як зорі,-

Такі чисті і чесні, як повітря прозоре.

Пам’ятайте про тих, що за правду повстали,

Пам’ятайте про тих, що лягли на заставах.

Пам’ятайте про тих, що стрибали під танки…

Є в місцях невідомих невідомі останки.

Є в лісах, є у горах, і є під горою –

Менше в світі могил, ніж безсмертних героїв.

Пам’ятайте про них і у праці, і в пісні –

 Хай відомими стануть всі герої безвісні.

         Подвиги захисників Вітчизни - це велика і велична правда нашої історії. Це взірець реального, дієвого патріотизму для кожної чесної людини і свідомого громадянина.                                                   14 жовтня у свято Покрови Пресвятої Богородиці щирою молитвою звернімося до Матері Божої, щоб вона завжди огортала своїм Святим Покровом нашу Вкраїну  і наш народ.

Свята Заступнице! Пречиста Діво!
Ти оповий нас Покровом білим,
І під опіку візьми Вкраїну,
Не дай їй впасти знов на коліна.
Народ наш просить захисту в Тебе,
Бо Ти – Цариця Землі і Неба,
Прийми нас вкотре під свій Покров,
Тебе благаєм ми знов і знов
Ти захисти нам Матір-Вкраїну,
Не дай зробити з неї руїну,
З колін підвестись нам поможи,
Вкраїну вільну нам збережи.

Зі святом!

Praemonitus Praemunitus !

#Нiколизнову

 

Що означає червоний мак і чому саме він став символом жертв війни в Україні

Червоний мак, як символ

Червоний мак  — символ пам’яті жертв Першої світової війни, а згодом — жертв усіх військових та цивільних збройних конфліктів, починаючи із 1914 року.

Червоний мак вперше використано в Україні на заходах, приурочених до річниці завершення Другої світової війни у 2014 році.

Дизайн українського червоного маку розроблено за сприяння Українського інституту національної пам’яті та Національної телекомпанії України; автором символу є харківський дизайнер Сергій Мішакін.

Графічне зображення є своєрідною алюзією: з одного боку воно уособлює квітку маку, з іншого — кривавий слід від кулі. Поруч з квіткою зазвичай розміщено дати початку і закінчення Другої світової війни (1939 та1945) та гасло «Ніколи знову».

У березні 2015 року указом Президента України запроваджено День пам’яті та примирення, який відзначається 8 травня. Цей день, а також 9 травня 2015 року, коли відзначатиметься 70-річчя перемоги над нацизмом у Другій світовій війні, квітка червоного «маку пам’яті» використовуватиметься з гаслом «Пам’ятаємо, перемагаємо».

Червоні маки, роки 1945-2015 та гасло «Пам’ятаємо, перемагаємо» розміщені також на аверсі ювілейної медалі «70 років Перемоги над нацизмом», заснованої Президентом України 29 квітня 2015 року.

Використання квітки маку як символу пам’яті у світі інспіроване віршем канадського військового лікаря Джона Мак-Крея «У полі Фландрії» (1915), що починається словами: «У полі Фландрії поміж хрестами / Гойдає вітер мак рядами, / Щоб знали місце, де ми є…» (англ. “In Flanders fields the poppies blow / Between the crosses, row on row / That mark our place …”.

Був уперше використаний Американським легіоном для вшанування пам’яті американських солдатів, що полягли під час Першої світової війни. Символ поширений у Західній Європі (особливо у Великій Британії), Північній Америці та Австралії.

Ідея використовувати червоний мак як символ пам’яті належить Моїні Майкл, викладачці Університету Джорджії, Сполучені Штати. У листопаді 1918 року під враженням від поеми Маккрея вона написала власний вірш «Ми збережемо Віру» (англ. “We Shall Keep the Faith”), де заприсяглася завжди носити червоний мак у пам’ять за загиблими.

Після 1918 року Моїна Майкл займалася фінансовою підтримкою недієздатних ветеранів війни. Для того, щоб зібрати необхідні кошти, Майкл запропонувала продавати штучні маки із шовку.

Червоний мак в моді та міфології

Сукні та вишиванки з маками сьогодні дуже популярні серед жінок. Деякі навідріз відмовляються носити одяг з геометричним орнаментом, віддаючи перевагу виключно вишивці гладдю, у тому числі і макам. А чи замислювалися ви коли-небудь, що символізують ці квіти? Адже наші предки ніколи нічого не вишивали на одязі просто так.

Кожен орнамент або квітка мали глибоке символічне значення. Сьогодні поговоримо про червоні маки, що прикрашають дитячі та жіночі вишиванки.

Перш ніж перейти до символічного значенню маків в Україні, давайте поговоримо про те, що означала ця квітка в різний час у різних народів світу.

Стародавній Єгипет

Макову квітку єгиптяни сприймали як символ жіночої молодості та краси. Столиця Верхнього Єгипту – Фіви – була щільно засіяна маковими полями. Цю квітку також використовували в медицині: настойку з квітів давали пити хворим, щоб зняти запалення, і дітям, щоб ті перестали плакати. У гробниці фараонів обов’язково клали величезні оберемки свіжозірваних маків – єгиптяни вірили, що в потойбічному світі воскреслий отримає вічну молодість і красу.

Античність

У Стародавній Греції та Римі було дуже багато міфів, пов’язаних з маками. Найромантичнішим з усіх є міф про те, що римська богиня любові Венера, дізнавшись про смерть свого коханого Адоніса, проплакала кілька днів і ночей поспіль. Кожна її сльозинка, що падала на землю, розцвітала у вигляді макової квітки. Саме з тих пір макові листочки опадають так само легко, як і жіночі сльози.

Греки ототожнювали маки з богом сну Гіпносом. Його уявляли молодим юнаком з маковим вінком на голові, який літає по всьому світу і розливає на землю снодійне зілля. Стародавні греки, на відміну від єгиптян, вже знали про наркотичну дію макових зерен.

Мак вважався символом родючості. До статуї богині Гери молодята приносили макові головки, просячи таким чином поповнення в сімействі. Давньогрецький поет Гомер вперше порівняв цвітіння маків із загиблими на полі воїнами.

Схід

Буддисти вважали, що макова голівка розцвіла після того, як торкнулися землі вії пророка Будди, який засинає. У Персії ця квітка вважався символом радості і любові, а польовий мак – пристрасного бажання, інтимному зв’язку і плотських утіх. Китайці ототожнювали мак з успіхом, відпочинком, усамітненістю.

Пізніше ці квіти стали символом продажних жінок і публічних будинків. На початку 2000-х років одному з українських танцювальних колективів, що виступали у Китаї з гастролями, довелося змінити назву з “Червоний мак” на “Червона квітка”, щоб уникнути двозначності. А після двох “опіумних війн” у Країні Вранішнього Сонця мак і зовсім став асоціюватися зі злом, агресією і смертю.

Середньовіччя

Християни проголосили мак символом наближення Страшного Суду і нагадуванням про страждання Ісуса Христа. У Свято Сходження Святого Духа церкви прикрашалися маковими квітами. Лікар і ботанік Якоб Теодорус в 16 столітті опублікував трактат “Сік макового насіння”, в якому попереджав про небезпеку вживання макових зерен.

Новий час

Після Першої світової війни маки стали символічно вважати кров’ю солдатів, загиблих на полі бою. Після поховання убитих у Фландрії, кілька років пустинні поля зацвіли сотнями тисяч червоних маків. Сьогодні в усьому світі мак вважається символом пам’яті про загиблих солдатів у часи Першої та Другої світової війни.

Символіка маків в Україні

У наших предків було дві улюблені рослини – калина і мак. Українці пов’язували значення маку з молодістю і красою. Якщо квіти калини вишивали на сорочках для старших жінок, то маками прикрашали вишиванки незаміжніх дівчат. Мак також вважався символом роду, так як в його голівці поміщається сімсот, сімсот дві або сімсот три зернини. Саме завдяки ідеї родючості мак часто використовували як обрядовий атрибут в сімейних і календарних святах.

Вишивальниці особливо любили зображувати макові квіти на жіночих сорочках. Їх також часто поєднували з іншими популярними в Україні квітками – волошками. Червоні маки на білому або чорному полотні виглядають дуже яскраво, святково, жіночно і нарядно, тому не дарма сьогодні дівчата прагнуть купити вишиванку з маками.